นโยบายความเป็นส่วนตัว
1x789 คุ้มครองข้อมูลสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายแนวทางที่ 1x789 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ("คุณ") ทั้งในด้านการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูล เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานความเป็นส่วนตัวสากลที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้บริการ 1x789 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณเมื่อคุณ สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ เข้าถึงเว็บไซต์ หรือใช้บริการใดๆ ของ 1x789 ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีการเชื่อมโยงจากแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์หรือบริการนั้นๆ โดยตรง เพราะ 1x789 ไม่มีอำนาจควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม

หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่อนุญาตให้ใช้บริการ 1x789 และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากตรวจพบว่าได้มีการเก็บข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยแก่สมาชิก 1x789 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท ดังนี้

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง เรายังอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อเสริมความสมบูรณ์และความถูกต้องของข้อมูลในระบบ

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

1x789 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 1x789
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย AML: ตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินให้สอดคล้องกับกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและเพิ่มประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• ซัพพอร์ต: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งผ่านช่องทางต่างๆ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสม

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

1x789 ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับการรับรองซึ่งช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารยืนยันตัวตนของสมาชิก
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ผลิตเกมที่ให้บริการบน 1x789 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ

ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ และต้องผ่านการประเมินด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลก่อนเสมอ รวมถึงต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ 1x789

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

1x789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและการออกแบบ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และเกมโปรด เพื่อให้ประสบการณ์ที่ตรงใจมากขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ 1x789 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6ความปลอดภัยของข้อมูล

1x789 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกโดยพนักงานจำกัดเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น (Least Privilege Principle)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนจากภัยพิบัติเพื่อความต่อเนื่องของการให้บริการ

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ 1x789 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกเสมอ

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อทีมงาน 1x789 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@1x789.biz เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วันโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

8การเก็บรักษาข้อมูล

1x789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชีและดำเนินการต่อเนื่อง
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย AML
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและระงับข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน ซึ่งทำให้ไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้งานได้อีก

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี การดำเนินธุรกิจของ 1x789 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดในนโยบายนี้

• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จำกัดการส่งข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นและได้สัดส่วนกับวัตถุประสงค์เท่านั้น

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

1x789 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าแรกของแพลตฟอร์ม 1x789
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• แสดงการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปรับปรุงจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้บริการ 1x789 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 1x789 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยได้โดยตรง